返品・返金

返品・返金について

G/M.Shopでは、以下の条件に基づき返品・交換に対応します。

返品・交換を受け付ける場合

• 商品到着時に容器が破損していた場合
• ご注文と異なる商品をお届けした場合

ご連絡期限

商品到着後7日以内にご連絡ください。

返品・交換にかかる送料

上記の返品・交換条件に該当する場合、返品・交換にかかる送料はG/M.Shopが負担します。

事前連絡について

返品・交換をご希望の場合は、必ず事前にご連絡ください。事前にご連絡がない場合は、返品・交換をお受けできない場合があります。

キャンセルについて

ご注文のキャンセルは、商品の発送前まで受け付けます。

お問い合わせ先

takemura.teamyokohama@gmail.com